Barbershop venteliste

Ventelisten giver kunder mulighed for at anmode om en aftale, selv når programmet er fuldt booket. I stedet for at ringe til butikken eller tjekke bookingsiden igen og igen, kan kunder efterlade deres forespørgsel, og Barberly vil underrette dem, hvis en passende tid bliver ledig.

Nej. Ventelisten er til kunder, der ønsker at booke en aftale, hvis en tid bliver ledig senere. Drop-in-køen er til kunder, der allerede er i barbershoppen og venter på at blive betjent uden en aftale.

Kunder kan tilmelde sig ventelisten direkte fra barbershoppens mobilapp eller bookinghjemmeside, når de ikke kan finde en passende tid. Personalet kan også tilføje kunder til ventelisten manuelt, hvis en kunde ringer til butikken eller beder om at blive underrettet om afbestillinger.

Systemet overvåger automatisk afbestillinger, ombookede aftaler og enhver ny tilgængelighed i programmet. Når en tid vises, der matcher en ventelisteforespørgsel, sender Barberly straks en notifikation til kunden.

Kunder kan modtage notifikationer via push-beskeder i mobilappen, SMS, WhatsApp eller e-mail afhængigt af de notifikationsindstillinger, der er konfigureret af barbershoppen.

Når en kunde modtager en notifikation om en ledig tid, kan de hurtigt konvertere deres ventelistepost til en bekræftet aftale uden at gå igennem hele bookingprocessen igen.

Ja. Barbershoppen kan se alle ventelisteforespørgsler, tilføje kunder manuelt og overvåge, hvornår notifikationer sendes. Dette hjælper personalet med at holde styr på kunder, der venter på tidligere tilgængelighed, og udfylde aflyste tider hurtigere.

Ja. Barbershoppen kan konfigurere, hvor mange gange Barberly skal underrette kunder om en nyligt ledig tid, i tilfælde af at den første notifikation bliver overset.