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Walk-in-Warteschlangensystem für Barbershops

★★★★★4,8 auf Trustpilot·Über 11.000 Barbiere

Kunden checken selbst an einem Tablet an der Tür ein und warten auf ihre Nummer auf dem TV. Ihr Team ruft den nächsten Kunden aus der Barberly-App auf, und der Kunde bekommt eine Nachricht, wenn er an der Reihe ist.

In jedem Barberly-Tarif enthalten

Self-Check-in-Kiosk auf einem Tablet
Warteschlangen-Ticket auf dem Handy des Kunden
Zwei Wege, Walk-ins anzunehmen

Eine Nummer nehmen oder die nächste freie Zeit

Wählen Sie den Modus, der zu Ihrem Shop passt. Sie können jederzeit im Portal wechseln.

Kiosk-Bildschirm mit einer Warteschlangennummer

Ticket-Warteschlange

Der Kunde bekommt eine Nummer und wartet auf dem TV darauf. Wer zuerst kommt, ist zuerst dran, oder beim gewählten Barber. Gut für Shops mit überwiegend Walk-ins.

Kiosk-Bildschirm mit freien Zeiten heute

Nächste freie Zeit

Der Kiosk bucht den Kunden in den nächsten freien Slot des gewählten Barbers. Walk-ins und Online-Buchungen teilen sich eine Zeitleiste. Gut für Shops, in denen die meisten Kunden vorab buchen.

Self-Check-in-Kiosk

Kunden checken selbst ein

Ein Tablet am Eingang übernimmt die Arbeit am Empfang. Für Walk-ins braucht es keine Rezeption.

  1. Eine Leistung wählen
    1
    Eine Leistung wählen
    Eine oder mehrere, mit Zusatzleistungen.
  2. Einen Namen hinterlassen
    2
    Einen Namen hinterlassen
    Telefon und E-Mail nur, wenn Sie danach fragen.
  3. Eine Nummer bekommen
    3
    Eine Nummer bekommen
    Den Code scannen, um die Warteschlange auf dem Handy zu verfolgen.
Mehr zum Kiosk
Kunden-Ticket

Ein Ticket auf dem Handy des Kunden

Nach dem Check-in scannt der Kunde den Code auf dem Kiosk. Das Ticket zeigt die Nummer oder die Uhrzeit, den Barber und den Live-Status. Nichts zu installieren.

Warteschlangen-Bildschirm

Die Warteschlange auf dem TV

Wer aufgerufen ist und zu welchem Barber, wer wartet und die geschätzte Wartezeit. Der Bildschirm aktualisiert sich live, während Ihr Team arbeitet, sodass niemand fragen muss.

Warteschlangen-Bildschirm und Terminboard
Terminboard

Termine und Walk-ins auf einem Board

Heute pro Barber auf einer Zeitleiste, mit der Jetzt-Linie. Online-Buchungen, Walk-ins und Kiosk-Check-ins stehen in denselben Zeilen.

Mehr zum Board
Barberly-App

Ihr Team steuert die Warteschlange vom Handy aus

Jeder Barber sieht die Warteschlange in der Barberly-App, auf dem Handy oder einem Tablet am Empfang, und bedient sie vom Stuhl aus.

  • Den nächsten Kunden aufrufen
  • Einen Besuch starten und abschließen
  • Jemanden überspringen, der gegangen ist
  • Einen Kunden zu einem anderen Barber verschieben

Wenn ein Kunde aufgerufen wird, bekommt er eine E-Mail oder eine SMS.

Walk-in-Warteschlange in der Barberly-App auf einem Tablet: wartend, in Bedienung und abgeschlossen
Walk-in-Warteschlange in der Barberly-App auf einem Handy
TV-App

Die Warteschlangen-App für Apple TV und Google TV

Barberly: Walk-in Queue. Melden Sie sich einmal mit Ihrem Shop-Namen und dem TV-Passwort an, wählen Sie einen Bildschirm und lassen Sie ihn laufen.

Auf dem Fernseher steht barberly.com/tv

Anmeldebildschirm der Barberly-TV-App
Fernseher einrichten

Kommen Sie von der TV-App?

Drei Schritte, und Ihr Fernseher zeigt die Warteschlange.

  1. 1
    Erstellen Sie Ihr Barberly-Konto
    30 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte nötig.
  2. 2
    Richten Sie die Warteschlange und das TV-Passwort ein
    Öffnen Sie im Portal Apps → Warteschlange und Kiosk → TV-App und wählen Sie ein Passwort mit 4 bis 8 Ziffern.
  3. 3
    Melden Sie sich auf dem Fernseher an
    Geben Sie Ihren Shop-Namen und das Passwort ein, dann wählen Sie den Warteschlangen-Bildschirm oder das Terminboard.
In jedem Barberly-Tarif enthalten

Die Walk-in-Warteschlange kostet nichts extra

Kiosk, Warteschlangen-Bildschirm, Terminboard und TV-App sind in jedem Barberly-Tarif enthalten. Nutzen Sie das Tablet und den Fernseher, die Sie schon haben.

  • Kein separates Abo für Warteschlange oder Kiosk
  • Läuft auf jedem Tablet und jedem Fernseher
  • App für Apple TV und Google TV inklusive
  • Jeder Standort, ohne Aufpreis
Häufig gestellte Fragen

Walk-in-Warteschlange

Zusammengestellt aus den häufigsten Anfragen unseres Support-Teams

Kunden checken an einem Self-Check-in-Kiosk ein, einem Tablet an Ihrem Eingang. Sie wählen eine Leistung, hinterlassen einen Namen und bekommen eine Nummer. Im Modus mit nächster freier Zeit wählen sie auch einen Barber und eine Uhrzeit.

Ja. Der Warteschlangen-Bildschirm auf Ihrem Fernseher zeigt, wer aufgerufen ist, wer wartet und die geschätzte Wartezeit. Kunden können ihr Ticket auch auf dem Handy verfolgen, indem sie den Code auf dem Kiosk scannen.

Ja. Nach dem Check-in kann der Kunde Updates per E-Mail oder SMS abonnieren und bekommt eine Nachricht, wenn er aufgerufen wird.

Aus der Barberly-App. Den nächsten Kunden aufrufen, einen Besuch starten und abschließen, jemanden überspringen, der gegangen ist, oder einen Kunden zu einem anderen Barber verschieben.

Ja. Das Terminboard zeigt Walk-ins, Kiosk-Check-ins, Online-Buchungen und vom Team eingetragene Termine in einer Zeitleiste pro Barber.

Nein. Jeder Fernseher mit Browser kann den Warteschlangen-Bildschirm oder das Board zeigen. Die App für Apple TV und Google TV lässt sich leichter laufen lassen, weil sie sich einmal anmeldet und nach einem Neustart denselben Bildschirm öffnet.

Ein Tablet für den Kiosk, iPad oder Android, und ein Fernseher, wenn Sie die Warteschlange zeigen möchten. Barberly verkauft keine Hardware, Sie nutzen also, was Sie haben.

Ja. Die Walk-in-Warteschlange funktioniert für sich allein. Wenn Ihr Shop nur Walk-ins bedient, nutzen Sie den Kiosk und den Warteschlangen-Bildschirm ohne Online-Buchung.

Alles, was Sie brauchen, um Ihren Barbershop zu führen

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Ausprobieren kostet nichts. Wir hoffen, du tust es.

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