Barberly delar ut födelsedagsbonusar automatiskt. Du bestämmer när bonusen delas ut, om den går ut och vad kunden får: en procentuell rabatt, en rabatt med fast belopp eller en kostnadsfri tjänst.
Så fungerar det#
- Kunden måste ha en födelsedag i sin kundprofil för att få bonusen.
- När bonusen delas ut får kunden en avisering via e-post, sms eller båda, beroende på dina inställningar.
- Bonusen kan användas en gång. Därefter är den inte tillgänglig förrän nästa födelsedagsbonus delas ut året därpå.
Ställ in en födelsedagsbonus#
- Gå till MenyMarknadsföringLojalitetsprogramFödelsedagsbonus.
- Välj belöning:
- Procentuell rabatt, till exempel 20 % rabatt på valfri tjänst
- Rabatt med fast belopp, till exempel 15 USD rabatt
- Kostnadsfri tjänst, till exempel en inpackning på köpet
- Välj när erbjudandet skickas:
- På födelsedagen
- Ett visst antal dagar före födelsedagen
- Giltigt under hela födelsedagsmånaden
- Redigera mallen för födelsedagsmeddelandet.
- Välj hur kunderna aviseras: e-post, sms eller båda.
Det här ser kunderna#
När en kund med en aktiv födelsedagsbonus öppnar din mobilapp eller webbplats spelas en konfettianimation upp och en röd födelsedagstårta visas uppe till höger.
När kunden trycker på tårtikonen öppnas information om bonusen.
Använda bonusen#
På sidan med bokningssammanfattningen trycker kunden för att kontrollera tillgängliga bonusar.
Födelsedagsbonusen ligger överst i listan. Kunden väljer den.
Bonusen tillämpas på bokningen.