Permite que los clientes sin cita se unan a la cola a través de un quiosco de auto-registro, vean su posición en una pantalla de TV y da a tus barberos control total de la cola desde la app de Barberly.
Dos soluciones eficientes para clientes sin cita con Barberly
El quiosco de auto-registro de Barberly ofrece dos opciones eficientes para clientes sin cita en tu barbería
Los clientes sin cita eligen la siguiente o posterior franja horaria disponible para hoy sin necesidad de esperar en fila o interactuar directamente con el personal
En lugar de elegir un horario específico, los clientes sin cita simplemente se registran en la cola y reciben un ticket numerado. Una vez registrados, los clientes esperan su turno para ser llamados por el barbero o administrador
Muestra la cola de clientes sin cita, próximas citas y registros del quiosco en cualquier TV o pantalla grande en tu barbería. Los clientes pueden ver su posición en tiempo real, reduciendo la incertidumbre y creando una experiencia más transparente y organizada en la tienda
Lo que ven los clientes
Los clientes sin cita se registran a través de un quiosco de auto-registro — una tablet colocada en tu entrada. Seleccionan un servicio, eligen un barbero si lo desean y se unen a la cola electrónica automáticamente.
Sí. La cola sin cita se muestra en el panel de citas, que puedes mostrar en cualquier TV o pantalla grande en tu barbería. Los clientes pueden ver su posición y tiempo de espera estimado en tiempo real.
Los barberos gestionan la cola directamente desde la app móvil de Barberly. Pueden aceptar al siguiente cliente, saltar a alguien que se fue, reasignar un cliente sin cita a otro barbero, o marcar un servicio como iniciado o completado.
Sí. El panel de citas combina entradas de la cola sin cita con reservas en línea y citas creadas por el personal en una línea temporal unificada, para que no haya confusión entre clientes programados y sin cita.
Necesitas una tablet (iPad o Android) para el quiosco de auto-registro y opcionalmente un TV o pantalla grande para mostrar el panel de citas. Barberly funciona en un navegador, así que no se requiere hardware especial ni instalación.
Sí. La cola sin cita funciona de forma independiente. Si tu barbería solo atiende clientes sin cita, puedes usar el quiosco y el panel de cola sin activar las reservas en línea.
