Resumen
Deja que tus clientes reserven citas directamente desde Google Maps. Google se conecta con tu cuenta de Barberly y muestra todos tus barberos, servicios y disponibilidad en su interfaz.
Requisitos
- Debes tener una dirección confirmada en Google Maps. Es decir, Google debe mostrar tu local en sus mapas.
- Debes tener una cuenta de Barberly con el sistema de reservas configurado.
Cómo activar la función
En el portal de Barberly ve a Menú principal -> Apps -> página Google Maps Booking.
En esa página revisa el estado de tus servicios y locales. Solo se integran los que cumplen los criterios de Google. Si todos los servicios o todos los locales tienen errores, corrígelos antes de la integración.
Si hay servicios o locales con errores, aparecen en la tabla:
Para activar la integración, haz clic en «Activate Google Maps integration».
Espera la sincronización con Google. Puede tardar hasta 24 horas. Si todo va bien, la reserva aparecerá en tu ficha de Google Maps.
Cómo saber si la integración funcionó
Si Google consigue asociar tu dirección y el nombre de tu local en Barberly con tu ficha de Google Maps, verás los datos asociados y el enlace a la página de reservas en Google. Mira la captura:
¡IMPORTANTE! Si Google asoció tu local con una ubicación equivocada, desactiva la integración y contacta con nuestro soporte.
Cómo saber si la integración falló
Casi siempre falla porque Google no consigue asociar tu dirección y el nombre de tu local en Barberly con los de Google Maps. Te recomendamos ajustar el nombre del local y revisar tu dirección. Después, solo espera: Google volverá a intentar sincronizar tu local en 24 horas. Si la integración falla, el estado se verá como en la captura:
Lo que también conviene saber
- La sincronización con Google lleva tiempo. Si bloqueas tiempo en Barberly, puede seguir disponible un rato en Google Maps y los clientes podrían reservar. Lo mismo ocurre con los cambios de horario.
- Los clientes no pagan a través de Google Maps. Aunque tus ajustes en Barberly exijan pago, las reservas desde Google Maps se hacen sin pago.
