Gestion de la file d'attente sans rendez-vous

Les clients sans rendez-vous s'enregistrent via un kiosque d'auto-enregistrement — une tablette placée à votre entrée. Ils sélectionnent un service, choisissent un barbier s'ils le souhaitent et rejoignent automatiquement la file d'attente électronique.

Oui. La file d'attente sans rendez-vous est affichée sur le tableau de rendez-vous, que vous pouvez montrer sur n'importe quel écran TV ou grand écran de votre salon. Les clients peuvent voir leur position et le temps d'attente estimé en temps réel.

Les barbiers gèrent la file d'attente directement depuis l'application mobile Barberly. Ils peuvent accepter le client suivant, passer quelqu'un qui est parti, réaffecter un client sans rendez-vous à un autre barbier, ou marquer un service comme commencé ou terminé.

Oui. Le tableau de rendez-vous combine les entrées de file d'attente sans rendez-vous avec les réservations en ligne et les rendez-vous créés par le personnel dans un planning unifié, évitant toute confusion entre clients avec et sans rendez-vous.

Vous avez besoin d'une tablette (iPad ou Android) pour le kiosque d'auto-enregistrement et éventuellement d'un téléviseur ou grand écran pour afficher le tableau de rendez-vous. Barberly fonctionne dans un navigateur, aucun matériel spécial ou installation n'est donc nécessaire.

Oui. La file d'attente sans rendez-vous fonctionne de manière indépendante. Si votre salon ne sert que des clients sans rendez-vous, vous pouvez utiliser le kiosque et le tableau de file d'attente sans activer la réservation en ligne.