Inloggen

Klantbeheer voor barbershops

★★★★★4,8 op Trustpilot·Meer dan 11.000 barbiers

Elke klant met bezoeken, besteding en notities. Wie er vandaag komt, wie uw beste klanten zijn en wie u dreigt te verliezen.

Klantenlijst gerangschikt op totale besteding
Klanten van vandaag in de Barberly-app
Today

Wie er vandaag komt

Voordat de dag begint, ziet het team de lijst met bezoeken en wat het van elke klant kan verwachten.

  • Nieuw, terugkerend, topklant of risico, naast de tijd
  • Geschiedenis van afgeronde en geannuleerde afspraken en no-shows per klant
  • Filter op locatie en teamlid
  • Dezelfde lijst in de Barberly-app op de telefoon
Klanten van vandaag in het portaal
Ranking

Uw beste klanten

Klanten gerangschikt op totale besteding, met bezoeken, annuleringen, no-shows en gemiddelde besteding per bezoek. De top 100 is overal gemarkeerd: in de agenda, op de lijst voor vandaag en op de klantenkaart. Zoek op naam, telefoon of e-mail, filter op teamlid en locatie.

Klantenlijst gerangschikt op totale besteding
Retention

Klanten die u dreigt te verliezen

Barberly markeert klanten die afspraken annuleren of missen en klanten die al te lang niet geweest zijn, zodat u op tijd kunt reageren.

Loyalty

Beloningen voor klanten die terugkomen

Punten voor elk bezoek en elke aankoop, verjaardagskortingen, welkomstbonussen en gratis diensten. Klanten zien hun punten en beloningen in uw app en op uw website en gebruiken ze bij het boeken.

Loyaliteitsbonussen in de klantenapp op een tablet en een telefoon
Messages

Herinneringen en berichten aan klanten

Afspraakherinneringen en opvolgberichten gaan automatisch de deur uit. Stuur een bericht naar één klant of een groep via e-mail, SMS, push of WhatsApp.

Inbegrepen in elk Barberly-abonnement

Klantbeheer kost niets extra

Het klantenbestand, de daglijst, ranglijsten en berichten zitten in elk Barberly-abonnement.

  • Geen limiet op het aantal klanten
  • Import en export inbegrepen
  • E-mail- en pushberichten inbegrepen
  • Ranglijsten en retentiemarkeringen inbegrepen
Veelgestelde vragen

Klantbeheer en CRM

Samengesteld uit de meest voorkomende vragen die ons ondersteuningsteam ontvangt

Ja. Stuur ons de export uit uw vorige systeem en wij zetten uw klanten over met naam, telefoon, e-mail en notities. Afspraken kunnen ook mee, zodat de bezoekgeschiedenis behouden blijft.

De eigenaar en beheerders zien alle klanten. Een teamlid ziet de klanten die bij dat teamlid hebben geboekt.

Een klant met recente annuleringen of no-shows. De regel is voor elk bedrijf hetzelfde; u bepaalt wat u ermee doet.

Ja. Exporteer de volledige lijst op elk moment.

Alles wat u nodig heeft om uw barbershop te runnen

Ontdek Barberly op functies

30 dagen gratis

Proberen is gratis. We hopen dat je het doet.

Gebruik elke functie van Barberly 30 dagen gratis. Geen creditcard nodig.