Laat inloopklanten deelnemen aan de wachtrij via een zelfincheckkiosk, hun positie bekijken op een tv-scherm en geef uw kappers volledige wachtrijcontrole vanuit de Barberly-app.
Twee efficiënte inloopoplossingen met Barberly
De zelfincheckkiosk van Barberly biedt twee efficiënte inloopmogelijkheden voor uw barbershop
Inloopklanten kiezen het volgende of later beschikbare tijdslot voor vandaag zonder in de rij te hoeven wachten of direct met personeel te communiceren
In plaats van een specifieke tijd te kiezen, checken inloopklanten eenvoudig in bij de wachtrij en ontvangen een genummerd ticket. Eenmaal ingecheckt wachten klanten op hun beurt om te worden opgeroepen door de kapper of beheerder
Toon de inloopwachtrij, aankomende afspraken en kiosk-check-ins op elk tv- of groot scherm in uw barbershop. Klanten kunnen hun positie in realtime zien, wat onzekerheid vermindert en een transparantere, georganiseerde winkelervaring creëert
Wat klanten zien
Inloopklanten checken in via een zelfincheckkiosk — een tablet geplaatst bij uw ingang. Ze selecteren een dienst, kiezen een kapper als ze willen en sluiten zich automatisch aan bij de elektronische wachtrij.
Ja. De inloopwachtrij wordt weergegeven op het afsprakenbord, dat u kunt tonen op elke tv of elk groot scherm in uw barbershop. Klanten kunnen hun positie en geschatte wachttijd in realtime zien.
Kappers beheren de wachtrij rechtstreeks vanuit de Barberly mobiele app. Ze kunnen de volgende klant accepteren, iemand die vertrokken is overslaan, een inloopklant toewijzen aan een andere kapper, of een service markeren als gestart of voltooid.
Ja. Het afsprakenbord combineert inloopwachtrijinschrijvingen met online boekingen en door personeel aangemaakte afspraken in één uniforme tijdlijn, zodat er geen verwarring is tussen geplande en inloopklanten.
U heeft een tablet (iPad of Android) nodig voor de zelfincheckkiosk en optioneel een tv of groot scherm om het afsprakenbord weer te geven. Barberly draait in een browser, dus er is geen speciale hardware of installatie vereist.
Ja. De inloopwachtrij werkt onafhankelijk. Als uw barbershop alleen inloopklanten bedient, kunt u de kiosk en het wachtrijbord gebruiken zonder online boeken in te schakelen.
