Klanten checken zelf in op een tablet bij de deur en wachten op hun nummer op de tv. Uw team roept de volgende klant op vanuit de Barberly-app, en de klant krijgt een bericht wanneer hij aan de beurt is.
Kies de modus die bij uw zaak past. U kunt op elk moment wisselen in het portaal.
De klant krijgt een nummer en wacht erop via de tv. Wie het eerst komt, het eerst maalt, of bij een gekozen kapper. Goed voor zaken die vooral inloop hebben.
De kiosk boekt de klant in het eerstvolgende vrije slot van de gekozen kapper. Inloop en online boekingen delen één tijdlijn. Goed voor zaken waar de meeste klanten vooraf boeken.
Een tablet bij de ingang doet het werk van de balie. Geen receptionist nodig voor inloop.
Na het inchecken scant de klant de code op de kiosk. Het ticket toont het nummer of de tijd, de kapper en de live status. Niets te installeren.
Wie is opgeroepen en naar welke kapper, wie wacht, en de geschatte wachttijd. Het scherm wordt live bijgewerkt terwijl uw team werkt, dus niemand hoeft het te vragen.
Vandaag per kapper op een tijdlijn, met een lijn voor nu. Online boekingen, inloop en kioskcheck-ins staan in dezelfde rijen.
Elke kapper ziet de wachtrij in de Barberly-app, op een telefoon of een tablet aan de balie, en werkt ermee vanuit de stoel.
Wanneer een klant wordt opgeroepen, krijgt hij een e-mail of een SMS.
Barberly: Walk-in Queue. Meld u één keer aan met de naam van uw zaak en het tv-wachtwoord, kies een scherm en laat het draaien.
Op de tv staat barberly.com/tv
Drie stappen en uw tv toont de wachtrij.
De kiosk, het wachtrijscherm, het afsprakenbord en de tv-app zitten in elk Barberly-abonnement. Gebruik de tablet en de tv die u al hebt.
Samengesteld uit de meest voorkomende vragen die ons ondersteuningsteam ontvangt
Klanten checken in op een zelfincheckkiosk, een tablet bij uw ingang. Ze kiezen een dienst, laten een naam achter en krijgen een nummer. In de modus eerstvolgende vrije tijd kiezen ze ook een kapper en een tijd.
Ja. Het wachtrijscherm op uw tv toont wie is opgeroepen, wie wacht en de geschatte wachttijd. Klanten kunnen hun ticket ook op de telefoon volgen door de code op de kiosk te scannen.
Ja. Na het inchecken kan de klant zich aanmelden voor updates per e-mail of SMS, en krijgt een bericht wanneer hij wordt opgeroepen.
Vanuit de Barberly-app. Roep de volgende klant op, start en voltooi een bezoek, sla iemand over die is weggegaan, of verplaats een klant naar een andere kapper.
Ja. Het afsprakenbord toont inloop, kioskcheck-ins, online boekingen en afspraken van het personeel in één tijdlijn per kapper.
Nee. Elke tv met een browser kan het wachtrijscherm of het bord tonen. De app voor Apple TV en Google TV is makkelijker te laten draaien, omdat hij zich één keer aanmeldt en na een herstart hetzelfde scherm opent.
Een tablet voor de kiosk, iPad of Android, en een tv als u de wachtrij wilt tonen. Barberly verkoopt geen hardware, dus u gebruikt wat u hebt.
Ja. De inloopwachtrij werkt op zichzelf. Als uw zaak alleen inloop bedient, gebruikt u de kiosk en het wachtrijscherm zonder online boeken.
Gebruik elke functie van Barberly 30 dagen gratis. Geen creditcard nodig.