Venteliste for barbershop

Ventelisten lar kunder be om en avtale selv når timeplanen er fullbooket. I stedet for å ringe butikken eller sjekke bestillingssiden gang på gang, kan kundene legge igjen sin forespørsel, og Barberly vil varsle dem hvis et passende tidspunkt blir tilgjengelig.

Nei. Ventelisten er for kunder som vil bestille en avtale hvis en ledigtime blir tilgjengelig senere. Drop-in-køen er for kunder som allerede er i barbershopen og venter på å bli betjent uten avtale.

Kunder kan bli med på ventelisten direkte fra barbershopens mobilapp eller bookingside når de ikke kan finne et passende tidspunkt. Personalet kan også legge til kunder på ventelisten manuelt hvis en kunde ringer butikken eller ber om å bli varslet om avbestillinger.

Systemet overvåker automatisk kanselleringer, ombookede avtaler og ny tilgjengelighet i timeplanen. Når et tidspunkt dukker opp som samsvarer med en ventelisteforespørsel, sender Barberly umiddelbart en varsling til kunden.

Kunder kan motta varsler gjennom push-varslinger i mobilappen, SMS, WhatsApp eller e-post avhengig av varslingsinnstillingene konfigurert av barbershopen.

Når en kunde mottar en varsling om et tilgjengelig tidspunkt, kan de raskt konvertere ventelisteoppføringen til en bekreftet avtale uten å gå gjennom hele bestillingsprosessen på nytt.

Ja. Barbershopen kan se alle ventelisteforespørsler, legge til kunder manuelt og overvåke når varsler sendes. Dette hjelper personalet med å holde oversikt over kunder som venter på tidligere tilgjengelighet og fylle kansellerte tider raskere.

Ja. Barbershopen kan konfigurere hvor mange ganger Barberly skal varsle kunder om et nylig tilgjengelig tidspunkt dersom den første varslingen ble oversett.