Permita que os clientes walk-in se juntem à fila através de um quiosque de self check-in, acompanhem a sua posição num ecrã de televisão e dê aos seus barbeiros controlo total da fila a partir da app Barberly.
Duas Soluções Eficientes para Walk-in com o Barberly
O quiosque de auto-registo do Barberly oferece duas opções eficientes de walk-in para a sua barbearia
Os clientes walk-in escolhem o próximo horário disponível ou um mais tarde para hoje sem necessidade de esperar na fila ou interagir diretamente com o pessoal
Em vez de escolher um horário específico, os clientes walk-in simplesmente registam-se na fila e recebem um bilhete numerado. Após o registo, os clientes aguardam a sua vez de serem chamados pelo barbeiro ou administrador
Apresente a fila walk-in, próximos compromissos e registos do quiosque em qualquer televisão ou ecrã grande na sua barbearia. Os clientes podem ver a sua posição em tempo real, reduzindo a incerteza e criando uma experiência mais transparente e organizada na loja
O que os clientes veem
Os clientes walk-in fazem check-in através de um quiosque de self check-in — um tablet colocado na sua entrada. Selecionam um serviço, escolhem um barbeiro se desejarem e juntam-se à fila eletrónica automaticamente.
Sim. A fila walk-in é apresentada no painel de marcações, que pode mostrar em qualquer televisão ou ecrã grande na sua barbearia. Os clientes podem ver a sua posição e tempo de espera estimado em tempo real.
Os barbeiros gerem a fila diretamente pela app móvel Barberly. Podem aceitar o próximo cliente, saltar alguém que saiu, reatribuir um walk-in a outro barbeiro ou marcar um serviço como iniciado ou concluído.
Sim. O painel de marcações combina entradas da fila walk-in com marcações online e compromissos criados pelo pessoal num cronograma unificado, para que não haja confusão entre clientes agendados e walk-in.
Precisa de um tablet (iPad ou Android) para o quiosque de self check-in e, opcionalmente, uma televisão ou ecrã grande para apresentar o painel de marcações. O Barberly funciona num navegador, pelo que não é necessário equipamento ou instalação especial.
Sim. A fila walk-in funciona de forma independente. Se a sua barbearia serve apenas clientes walk-in, pode utilizar o quiosque e o painel de fila sem ativar a marcação online.
