Barberly modtager betalinger via din egen konto hos Stripe, Square, SumUp eller Revolut. Betalingerne går direkte til den konto.
Før du starter#
- En aktiv konto hos betalingsudbyderen i dit land
- Administratoradgang i Barberly: salonens betalingsudbyder tilsluttes af ejeren eller en administrator
Tilslut#
- Gå til BetalingerKonfigurer betalinger i Barberly
- Klik på betalingsudbyderen under Tilslut en betalingsudbyder
Når forbindelsen virker, viser Barberly "Du har forbundet betalingsudbyderen", og betalingsudbyderen er markeret som Tilsluttet.
Der er ikke noget at sætte op i betalingsudbyderens eget dashboard. Barberly klarer resten.
Når du har tilsluttet#
På samme side:
- Slå Aktivér betalinger til
- Vælg en Betalingspolitik: hvordan kunderne betaler, når de booker. Se Betalingspolitikker
- Sæt drikkepenge op under Muligheder for drikkepenge, hvis du vil
For at tage imod kortbetalinger i receptionen skal du tilslutte en terminal. Trinene står i vejledningen for hver betalingsudbyder.
Én betalingsudbyder for salonen#
Salonen bruger én betalingsudbyder ad gangen. For at tilslutte en anden skal du først afbryde forbindelsen til den nuværende.
Teammedlemmer kan bruge salonens betalingsudbyder eller tilslutte deres egen. Se Individuelle betalingsudbydere til teammedlemmer.
Hvis tilslutningen ikke virker#
- "Kunne ikke udføre godkendelse af betalingsudbyder"
- Årsagen vises under meddelelsen. Klik på Forbind, og prøv igen.
- "Denne forhandlerkonto bruges allerede i din salon"
- Kontoen hos betalingsudbyderen er allerede tilsluttet i din salon, for eksempel som et teammedlems egen betalingsudbyder. Afbryd forbindelsen der først.
- "Udbyderens data kunne ikke indlæses"
- Genindlæs siden. Hvis meddelelsen bliver ved, skal du afbryde forbindelsen til betalingsudbyderen og tilslutte den igen.
Hvis du har brug for hjælp, kan vores supportteam sætte det op sammen med dig.
Skift betalingsudbyder#
- Åbn den tilsluttede betalingsudbyder, klik på Afbryd forbindelsen til betalingsudbyderen, og bekræft. For Revolut skal du klikke på Tilbagekald token og derefter på Tilbagekald og afbryd
- Tilslut den nye betalingsudbyder
Gemte kort bliver hos den betalingsudbyder, de blev gemt hos. Efter skiftet tilføjer kunderne deres kort igen.
Medlemskaber fornyes med det kort, der er gemt hos din nuværende betalingsudbyder. Hvis et medlem ikke har et kort der endnu, forsøges fornyelsen igen efter 1, 3 og 5 dage. Medlemmet kan tilføje et kort, og du kan prøve opkrævningen igen fra medlemskabet. Det er nemmest at skifte mellem to betalingsdatoer og bede medlemmerne om at tilføje deres kort igen.