Barberly tar emot betalningar via ditt eget konto hos Stripe, Square, SumUp eller Revolut. Betalningarna går direkt till det kontot.
Innan du börjar#
- Ett aktivt konto hos betalleverantören i ditt land
- Administratörsbehörighet i Barberly: salongens betalleverantör ansluts av ägaren eller en administratör
Anslut#
- Gå till BetalningarKonfigurera betalningar i Barberly
- Klicka på betalleverantören under Anslut en betalningsleverantör
När anslutningen fungerar visar Barberly "Du har anslutit betalningsleverantören" och betalleverantören markeras som Ansluten.
Det finns inget att ställa in i betalleverantörens egen instrumentpanel. Barberly sköter resten.
När du har anslutit#
På samma sida:
- Slå på Aktivera betalningar
- Välj en Betalningspolicy: hur kunderna betalar när de bokar. Läs mer i Betalningspolicyer
- Ställ in dricks under Alternativ för dricks om du vill
För att ta emot kortbetalningar i kassan ansluter du en terminal. Stegen finns i guiden för varje betalleverantör.
En betalleverantör för salongen#
Salongen använder en betalleverantör åt gången. För att ansluta en annan kopplar du först bort den nuvarande.
Teammedlemmar kan använda salongens betalleverantör eller ansluta sin egen. Läs mer i Individuella betalleverantörer för teammedlemmar.
Om anslutningen inte fungerar#
- "Misslyckades med att autentisera betalningsleverantören"
- Orsaken visas under meddelandet. Klicka på Anslut och försök igen.
- "Det här handlarkontot används redan i din salong"
- Kontot hos betalleverantören är redan anslutet i din salong, till exempel som en teammedlems egen betalleverantör. Koppla bort det där först.
- "Det gick inte att läsa in leverantörsdata"
- Ladda om sidan. Om meddelandet finns kvar kopplar du bort betalleverantören och ansluter den igen.
Om du behöver hjälp kan vårt supportteam ställa in det tillsammans med dig.
Byt betalleverantör#
- Öppna den anslutna betalleverantören, klicka på Koppla bort betalningsleverantören och bekräfta. För Revolut klickar du på Återkalla token och sedan på Återkalla och koppla från
- Anslut den nya betalleverantören
Sparade kort finns kvar hos den betalleverantör där de sparades. Efter bytet lägger kunderna till sitt kort igen.
Medlemskap förnyas med kortet som är sparat hos din nuvarande betalleverantör. Om en medlem inte har något kort där än görs nya försök efter 1, 3 och 5 dagar. Medlemmen kan lägga till ett kort, och du kan försöka debitera igen från medlemskapet. Det enklaste är att byta mellan två debiteringsdatum och be medlemmarna lägga till sitt kort igen.