Barberly tildeler fødselsdagsbonusser automatisk. Du bestemmer, hvornår bonussen tildeles, om den udløber, og hvad kunden får: en rabat i procent, en rabat på et fast beløb eller en gratis tjeneste.
Sådan fungerer det#
- Kunden skal have en fødselsdag i sin kundeprofil for at få bonussen.
- Når bonussen tildeles, får kunden en besked på e-mail, sms eller begge dele, afhængigt af dine indstillinger.
- Bonussen kan bruges én gang. Derefter er den ikke tilgængelig, før den næste fødselsdagsbonus tildeles året efter.
Opsæt en fødselsdagsbonus#
- Gå til MenuMarkedsføringLoyalitetsprogramFødselsdagsbonus.
- Vælg belønningen:
- Rabat i procent, for eksempel 20 % rabat på en valgfri tjeneste
- Rabat på et fast beløb, for eksempel 15 USD i rabat
- Gratis tjeneste, for eksempel en plejende kur
- Vælg, hvornår tilbuddet sendes:
- På fødselsdagen
- Et bestemt antal dage før fødselsdagen
- Gyldigt i hele fødselsdagsmåneden
- Rediger skabelonen til fødselsdagsbeskeden.
- Vælg, hvordan kunderne får besked: e-mail, sms eller begge dele.
Det ser kunderne#
Når en kunde med en aktiv fødselsdagsbonus åbner din mobilapp eller hjemmeside, vises en konfettianimation, og et rødt fødselsdagslagkage-ikon dukker op øverst til højre.
Når kunden trykker på lagkageikonet, åbnes oplysningerne om bonussen.
Brug af bonussen#
På siden med bookingoversigten trykker kunden for at tjekke tilgængelige bonusser.
Fødselsdagsbonussen står øverst på listen. Kunden vælger den.
Bonussen bliver brugt på bookingen.