Ein Bonus für eine kostenlose Leistung gibt einem Kunden eine ausgewählte Leistung ohne Bezahlung, sobald er genug Punkte hat. Er ist einer der drei Prämientypen unter Prämienboni.
So funktioniert es#
Kunden sammeln Punkte mit abgeschlossenen Terminen (1 Punkt = 1 Währungseinheit) und lösen sie gegen die kostenlosen Leistungen ein, die Sie eingerichtet haben.
Ein Bonus für eine kostenlose Leistung gilt immer für Leistungen, die Sie auswählen. Er kann nicht für alle Leistungen gelten.
Einen Bonus für eine kostenlose Leistung einrichten#
- Stellen Sie sicher, dass das Treueprogramm aktiv ist.
- Wählen Sie in den Prämieneinstellungen Kostenlose Dienstleistungen als Prämientyp.
- Wählen Sie die Leistung oder die Leistungen, die Sie kostenlos anbieten.
- Legen Sie fest, wie viele Punkte zum Einlösen nötig sind.
- Speichern und veröffentlichen Sie die Prämie.
Beim Einlösen einer kostenlosen Leistung werden die Punkte in der Regel abgezogen. Sie können den Bonus auch auf bestimmte Teammitglieder beschränken. Alle weiteren Einstellungen (Nutzungslimit, Ablauf, Standorte, Zielgruppe) sind unter Prämienboni beschrieben.
Beispiele#
- Zusatzleistung
- Eine kostenlose Bartpflege für 15 Punkte, damit Kunden eine Leistung ausprobieren, die sie später vielleicht kostenpflichtig buchen.
- Premium-Leistung
- Ein kostenloser Premium-Haarschnitt für 100 Punkte.
- Neue Leistung
- Ein kostenloser Test einer neuen Styling-Technik für 50 Punkte.