Ilmoittautumisen jälkeen asiakas skannaa vahvistusnäytön QR-koodin. Se avaa vuoronumerosivun puhelimen selaimessa. Mitään ei tarvitse asentaa.
Mitä vuoronumero näyttää#
- Tila, reaaliajassa: Odottaa, Sinun vuorosi, Tuolissa (parturin ja istumisajan kanssa), Valmis, Peruttu.
- Odottaessa: numero, montako on edellä, arvioitu odotusaika, parturi ja palvelut.
- Saa päivityksiä. Asiakas voi tilata päivitykset sähköpostilla, SMS-viestillä tai molemmilla, sen mukaan mitä sallit. Kioskissa jätetyt yhteystiedot on jo täytetty, ja niitä voi muokata. Tilaamisen jälkeen sivu kertoo, minne päivitykset lähetetään.
- Poistu jonosta jonon vuoronumerossa tai Peru ajanvaraus ajalle tehdyssä, ajanvarauksen alkuun asti. Molemmat pyytävät vahvistuksen.
Avoimet vuoronumerot päivittyvät 15 sekunnin välein; päättyneet vuoronumerot lakkaavat päivittymästä. Aiemman päivän vuoronumero näkyy vanhentuneena. Ajalle tehty varaus, jonka aika on mennyt, sanoo "Aikasi on mennyt. Kysy vastaanotosta."
Viestit asiakkaalle#
Jonon vuoronumerot lähettävät nämä viestit liikkeesi kielellä sähköpostilla ja, jos sinulla on SMS käytössä ja sallit sen, SMS-viestillä:
| Milloin | Viesti |
|---|---|
| Ilmoittautuminen | Vuoronumero: numero ja linkki vuoronumerosivulle. Sähköpostilla, kun sähköposti jätettiin; SMS:llä, kun "vuoronumero SMS:llä" on päällä |
| Parturi tai palvelut vaihtuvat | Vuoronumero päivitetty |
| Asiakas on seuraavana vuorossa | "Vuorosi lähestyy", kerran, päivitykset tilanneille asiakkaille |
| Tiimisi kutsuu asiakkaan | "On sinun vuorosi", parturin nimen kanssa |
| Poistettu jonosta | Vuoronumero peruttu |
Asiakkaalla, joka ei jättänyt yhteystietoja, on silti vuoronumero puhelimessaan ja numero televisiossa.
Ajalle ilmoittautuminen on tavallinen Barberly-ajanvaraus: asiakas, joka jätti sähköpostin tai puhelinnumeron, saa tavallisen varausvahvistuksesi ja muistutuksesi.
Vuoronumeroon vaikuttavat asetukset#
Kohdassa SovelluksetWalk-in-jono ja kioskiVuoronumero:
- Vuoronumero SMS:llä päällä tai pois. Vuoronumero lähtee aina sähköpostilla, kun sähköposti on annettu.
- Päivitykset, joita asiakkaat voivat tilata: ei mitään, sähköposti, SMS tai molemmat.