Tiimisi hallitsee walk-in-jonoa jonosivulta portaalissa ja Barberly Business -sovelluksessa, puhelimella tai vastaanoton tabletilla.
Päivä yhdellä silmäyksellä#
Sivun yläosa näyttää, montako on jonossa nyt, keskimääräisen odotusajan ja montako asiakasta on palveltu tänään. Alla on kolme saraketta: odottaa, palvelussa ja valmis.
Mitä tiimisi voi tehdä#
- Lisää walk-in-asiakas käsin: hae asiakaskannasta nimellä, puhelinnumerolla tai sähköpostilla, tai luo uusi asiakas.
- Määritä tai vaihda parturi.
- Kutsu palveluun. Television jononäyttö päivittyy heti. Samassa vaiheessa valitset, lähetetäänkö asiakkaalle myös sähköposti tai SMS; asiakkaan vuoronumerosta tilaamat kanavat on jo valittu. Vapaata tekstiä ei tarvitse kirjoittaa.
- Aloita palvelu, päätä se tai palauta asiakas odottamaan.
- Poista jonosta, kun asiakas on lähtenyt.
- Siirry kassalle ottaaksesi maksun vastaan Barberly-sovelluksessa.
Ajalle ilmoittautuneet#
Ajalle ilmoittautunut asiakas on tavallinen ajanvaraus kalenterissa, merkittynä walk-in-asiakkaaksi. Se näkyy ajanvaraustaulukossa parturin rivillä kuten mikä tahansa muu varaus.