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支払いに関するよくある質問

決済プロバイダー、端末、手数料、支払い方針についての簡単な回答。

どの決済プロバイダーを使えますか?#

Stripe、Square、Revolut、SumUpです。お店はこのうち1つを接続し、チームメンバーは自分のプロバイダーを接続することもできます。

Barberlyは支払いから手数料を取りますか?#

いいえ。お支払いいただくのは、ご利用の決済プロバイダーの取引手数料だけです。

受付での支払いに端末は必要ですか?#

いいえ。端末は任意です。Stripe Terminal(WisePOS E)、Square Terminal、Revolutの端末がBarberlyで使えます。Barberly以外で受け取った現金やカードの支払いは、手動で記録できます。

どの支払い方針を選べばよいですか?#

お店の運営方法によって異なります。所要時間の長い予約にはデポジットがよく使われます。カードを保存しておくと、無断キャンセルや直前のキャンセルの料金を請求できます。支払い方針をご覧ください。

決済プロバイダーを切り替えます。保存されたカードは引き継がれますか?#

いいえ。保存されたカードは決済プロバイダー側で管理されているため、切り替え後にお客様がカードを登録し直します。

端末がペアリングできません。何を確認すればよいですか?#

  • ネットワークがプロバイダーへの外部接続を許可しているか
  • 端末が最新の状態で、サインインしているか
  • 新しいペアリングコードを発行して再度試す

各端末の手順は、StripeとSquareのガイドにあります。

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