支払い方針は、お客様がオンラインで予約するときの支払いの扱いを決めるものです。
- 支払いは任意
- お客様はカード情報を入力せずに予約し、お店で支払います。
- 予約時に支払う
- 支払いが済むと予約が確定します。全額を受け取ることも、サービス料金に対する割合でデポジットを受け取ることもできます。
- カード情報が必要です
- お客様はカードを保存します。予約時には何も請求されません。無断キャンセルや直前のキャンセルがあった場合は、キャンセルポリシーに沿って後からカードに請求できます。
- 今すぐ支払うか、後で支払うか
- お客様は、今すぐ支払うか、カードを保存してお店で支払うかを選びます。
この方針はお店全体に適用されます。自分のプロバイダーを使うチームメンバーは、独自の方針を設定できます。
無断キャンセルと直前のキャンセルの料金#
これらの料金を請求するには、カード情報が必要です を使います。そのうえで、期限と料金を定めたキャンセルポリシーを設定し、お客様への請求を自動で行うか、ケースごとに手動で行います。
所要時間の長い予約や高額な予約にデポジットを設けているお店もあります。チームメンバーが自分のプロバイダーを使う場合は、お客様に同じルールが表示されるよう、その方針をお店の方針とそろえておきましょう。
あわせて支払いの設定もご覧ください。