Barberlyは、お店のStripe、Square、SumUp、Revolutのアカウントを通じて支払いを受け付けます。支払いはそのアカウントに直接入金されます。
始める前に#
- お店のある国で作成した、プロバイダーの有効なアカウント
- Barberlyの管理者権限：お店のプロバイダーは、オーナーまたは管理者が接続します
接続する#
- Barberlyで 支払い支払いの設定 に移動します
- 支払いプロバイダーに接続する でプロバイダーをクリックします
接続できると、Barberlyに「決済プロバイダーに接続しました」と表示され、プロバイダーが 接続済み になります。
プロバイダー側のダッシュボードで設定することはありません。残りはBarberlyが行います。
接続したあと#
同じページで次の設定をします。
- 支払いを可能にする をオンにします
- 支払い方針 を選びます。予約時のお客様の支払い方法です。支払い方針をご覧ください
- 必要に応じて、チップの設定 でチップを設定します
受付でカード決済を受け付けるには、端末を接続します。手順は各プロバイダーのガイドにあります。
お店のプロバイダーは1つ#
お店が一度に使えるプロバイダーは1つです。別のプロバイダーを接続するには、先に現在のプロバイダーの接続を解除します。
チームメンバーは、お店のプロバイダーを使うことも、自分のプロバイダーを接続することもできます。チームメンバーごとの決済プロバイダーをご覧ください。
接続できない場合#
- 「支払いプロバイダーの認証に失敗しました」：理由はメッセージの下に表示されます。接続 をクリックして、もう一度試します。
- 「このマーチャントアカウントはすでにお店で使用されています」：このプロバイダーのアカウントは、たとえばチームメンバー自身のプロバイダーとして、すでにお店で接続されています。先にそちらで接続を解除します。
- 「プロバイダーのデータを読み込めませんでした」：ページを再読み込みします。メッセージが消えない場合は、プロバイダーの接続を解除して、もう一度接続します。
お手伝いが必要な場合は、サポートチームが一緒に設定します。
プロバイダーを切り替える#
- 接続中のプロバイダーを開き、支払いプロバイダーの接続を解除する をクリックして確定します。Revolutの場合は、トークンを取り消す、取り消して接続を解除 の順にクリックします
- 新しいプロバイダーを接続します
保存済みのカードは、保存したときのプロバイダーに残ります。切り替えたあと、お客様はカードを登録し直します。
メンバーシップは、現在のプロバイダーに保存されたカードで更新されます。メンバーのカードがまだそこにない場合、更新は1日後、3日後、5日後に再試行されます。メンバーはカードを追加でき、お店はメンバーシップから請求を再試行できます。請求日と請求日の間に切り替えて、メンバーにカードの登録し直しをお願いするのがいちばん簡単です。