Um bônus de serviço gratuito dá ao cliente um serviço selecionado sem custo quando ele tem pontos suficientes. É um dos três tipos de recompensa dos Bônus de recompensa.
Como funciona#
Os clientes ganham pontos com agendamentos concluídos (1 ponto = 1 unidade de moeda) e os trocam pelos serviços gratuitos que você configurar.
Um bônus de serviço gratuito sempre se aplica aos serviços que você seleciona. Ele não pode se aplicar a todos os serviços.
Configurar um bônus de serviço gratuito#
- Confira se o programa de fidelidade está ativo.
- Nas configurações de recompensas, escolha Serviços gratuitos como tipo de recompensa.
- Selecione o serviço ou os serviços que serão oferecidos gratuitamente.
- Defina o número de pontos necessários para o resgate.
- Salve e publique a recompensa.
Normalmente os pontos são descontados quando um serviço gratuito é resgatado. Você também pode limitar o bônus a membros da equipe específicos. Todas as outras opções (limite de uso, validade, unidades, público de clientes) estão descritas em Bônus de recompensa.
Exemplos#
- Serviço adicional
- Um acabamento de barba gratuito por 15 pontos, para que os clientes experimentem um serviço que depois podem agendar pagando.
- Serviço premium
- Um corte premium gratuito por 100 pontos.
- Serviço novo
- Uma experiência gratuita de uma nova técnica de styling por 50 pontos.