Selvtjek-ind kiosk

Kiosken er en webside til en tablet ved din indgang. Kunderne tjekker selv ind; ingen i receptionen behøver at taste noget.

Åbn kiosken på en tablet#

Find din kioskadresse under AppsDrop-in-kø og kioskMit link. Det er din butiks barberly.store-adresse.
Åbn den i tablettens browser, Safari på iPad eller Chrome på Android.
Føj den til startskærmen. Den åbner så i fuld skærm som en app ved navn "Barberly Walk-in Queue" med Barberly-ikonet.
På opsætningssiden for personalet vælger du lokationen og den skærm, tabletten skal vise: tjek ind i køen eller tjek ind med et tidspunkt. Se Indstillinger for at skjule skærme, du ikke bruger.

Et enkelt stativ er nok. Placer tabletten, hvor kunderne finder den, når de kommer ind.

Start. Overskriften, en stor startknap, uret og live-tal: hvor mange der er i køen, den anslåede ventetid, og hvor mange i teamet der er på arbejde. Kiosken med tidspunkter viser den næste ledige tid i stedet.
Tjenester. Kategorifaner, når du bruger kategorier; ingen faner uden. Tilvalg vises under den tjeneste, de hører til. En tjeneste, der bruges som tilvalg, tilbydes ikke igen for sig selv. En oversigt viser, hvad der er valgt.
Barber. "Første ledige" eller en navngiven barber. Barberer, der ikke kan udføre de valgte tjenester i dag, er nedtonede. På kiosken med tidspunkter viser hver barber sin næste ledige tid. Du kan slå dette trin fra; så går alle kunder til den første ledige barber.
Tidspunkt, kun på kiosken med tidspunkter. Dagens ledige tider hos den valgte barber og de valgte tjenester.
Kontaktoplysninger. Enten en enkel formular eller genkendelse af tilbagevendende kunder, se nedenfor.
Bekræftelse. Nummeret (kø) eller tidspunktet (tid), hvor mange der er foran og den anslåede ventetid, og en QR-kode, der åbner kundens billet. Skærmen vender tilbage til start efter en tid, du selv vælger, 45 sekunder som standard.

To tilstande, som vælges under AppsDrop-in-kø og kioskTjek-ind-forløb:

Enkel formular. Fornavn, mobil og e-mail. Mobil og e-mail er hver især påkrævet, valgfri eller skjult. Skjuler du begge, oplyser kunden kun et fornavn.
Genkend tilbagevendende kunder. Kunden indtaster først sit mobilnummer. Kunder fra din kundebase, der matcher, vises, mens der tastes, med navn og et maskeret nummer. Kunden vælger sig selv, og oplysningerne udfyldes, så der ikke oprettes dobbelte kundekort. En kendt kunde uden e-mail eller telefon i kundekortet får oplysningen tilføjet fra tjek-ind.

Kioskens sidehoved viser lokationens foto eller dens initialer, hvis den ikke har et.
Med flere lokationer sættes tabletten til én lokation én gang; personalet kan ændre det på opsætningssiden.
Tiderne følger din butiks urindstilling, 12 timer eller 24 timer.
Kiosken taler 20 sprog. Du vælger sproget i indstillingerne; alle faste fraser følger det.
Der er ingen betalinger på kiosken. Betalingen sker fortsat i Barberly-appen.
Kiosken skal have internet.