Черга для клієнтів без запису веде весь день роботи з клієнтами без запису. Клієнт реєструється на планшеті біля входу, отримує талон на телефон, стежить за своїм номером на телевізорі й отримує повідомлення, коли настає його черга. Ваша команда керує чергою із застосунку Barberly.
Складові#
| Складова | Що робить | Де працює |
|---|---|---|
| Кіоск для самостійної реєстрації | Клієнти реєструються самі | Планшет біля входу, у браузері |
| Талон клієнта | Номер, час очікування та поточний статус, з оновленнями через email або SMS | Телефон клієнта, за QR-кодом на кіоску |
| Екран черги та табло записів | Кого викликано, хто чекає, сьогоднішні записи кожного барбера | Будь-який телевізор, у браузері або в застосунку для телевізора |
| Застосунок для телевізора | Тримає телевізор на одному екрані, вхід один раз | Apple TV, Google TV і Android TV |
| Черга в застосунку Barberly | Викликати, почати, завершити, переміщати клієнтів | Портал і бізнес-застосунок Barberly |
Усе входить у кожен тариф Barberly. Кіоск і екрани для телевізора працюють на планшеті й телевізорі, які у вас уже є.
Два способи приймати клієнтів без запису#
- Реєстрація в черзі. Клієнт обирає послугу, за бажанням барбера, залишає ім'я та отримує номер. У порядку живої черги або до барбера, якого він попросив. Номер з'являється на екрані черги.
- Реєстрація на час. Кіоск записує клієнта на вільний слот сьогодні до обраного барбера або до першого вільного. Клієнти без запису й онлайн-записи ділять одну шкалу часу. Клієнт повертається на цей час.
Ви можете запропонувати один із двох варіантів або обидва на різних планшетах. Реєстрація на час - це звичайний запис у Barberly; реєстрація в черзі - це візит без запису з номером.
Що вам потрібно#
- Планшет, iPad або Android, з інтернетом, для кіоску.
- Телевізор для екрана черги або табло записів, із браузером або з Apple TV, Google TV чи Android TV.
- Нічого від Barberly: купувати обладнання не потрібно.
Де знайти налаштування#
Усе налаштовується в порталі або в бізнес-застосунку Barberly в розділі ЗастосункиЧерга для клієнтів без запису та кіоск, із живим попереднім переглядом. Див. Налаштування.